À la municipalité de Saint-Justin, nous avons élaboré une démarche à suivre lorsque vous désirez porter une plainte. Voici les étapes à suivre pour que celle-ci soit officielle et étudiée avec toute l’attention qu’elle mérite:
- La personne qui désire loger une plainte devra le faire par écrit sur le formulaire de la municipalité et signer sa plainte.
- Les officiers municipaux et le bureau administratif auront en leur possession des formulaires et pourront recevoir les plaintes des citoyens.
- Le formulaire de plainte sera déposé au bureau administratif et demeurera confidentiel, à moins que la plainte soit d’intérêt public et, en ce sens, nécessite qu’elle soit déposée en séance du conseil.
- La plainte, à sa réception au bureau administratif, sera transmise sans délai, au service qu’elle concerne afin qu’elle soit prise en considération par l’officier responsable.
Politique de gestion des contrats municipaux